1. Operatorul datelor personale

Operatorul datelor personale colectate prin site-ul schmitter.ro este:

2. Ce date personale putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• adresă de email;
• număr de telefon;
• numele companiei, dacă este completat în formular;
• conținutul mesajului trimis prin formularul de contact;
• date incluse în reviewurile publicate pentru produse;
• date tehnice, precum adresa IP, tipul browserului, dispozitivul folosit și paginile accesate;
• preferințe privind cookie-urile, gestionate prin CookieYes.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Datele personale pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:

• răspuns la solicitările transmise prin formularul de contact;
• comunicare comercială punctuală, atunci când soliciți informații despre produse sau colaborări;
• administrarea și moderarea reviewurilor publicate pe site;
• securitatea site-ului și prevenirea mesajelor automate sau abuzive;
• analiza traficului și îmbunătățirea experienței de navigare;
• respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Temeiurile prelucrării pot fi consimțământul, interesul legitim al operatorului, executarea demersurilor solicitate de utilizator sau obligațiile legale aplicabile.

4. Formularul de contact

Pe pagina de contact folosim un formular realizat prin Contact Form 7. Datele completate în formular sunt transmise către adresa de email a operatorului și sunt utilizate pentru a răspunde solicitării tale.

Conform informațiilor de funcționare ale site-ului, mesajele transmise prin formular nu sunt salvate ca intrări separate în WordPress, ci ajung doar pe email.

Pentru solicitările trimise prin formular, datele pot fi păstrate pentru o perioadă de până la 12 luni, cu excepția cazurilor în care o durată mai lungă este necesară pentru apărarea unui drept, gestionarea unei solicitări sau respectarea unei obligații legale.

5. Reviewuri pentru produse

Vizitatorii pot lăsa reviewuri pentru produsele prezentate pe schmitter.ro. Reviewurile sunt publicate doar după verificare și aprobare prealabilă.

Pentru publicarea și moderarea reviewurilor, putem prelucra numele afișat, adresa de email, conținutul reviewului, ratingul acordat, data publicării și anumite date tehnice necesare pentru prevenirea abuzurilor.

Ne rezervăm dreptul de a elimina sau de a nu publica reviewuri care conțin limbaj ofensator, date personale sensibile, informații nerelevante, mesaje comerciale sau conținut care nu are legătură cu produsul evaluat.

6. Cookies și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, securitate, memorarea preferințelor și analizarea traficului. Consimțământul pentru cookie-urile neesențiale este gestionat prin CookieYes.

Cookie-urile strict necesare sunt folosite pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre. Cookie-urile de analiză sunt folosite doar în funcție de setările de consimțământ.

Poți modifica preferințele privind cookie-urile folosind bannerul sau panoul CookieYes disponibil pe site.

7. Servicii Google utilizate

Site-ul poate utiliza servicii Google pentru analiză, securitate și administrare tehnică:

• Google Analytics – pentru statistici privind traficul și comportamentul general al vizitatorilor pe site;
• Google Search Console – pentru monitorizarea performanței site-ului în rezultatele Google;
• Google reCAPTCHA – pentru protejarea formularelor împotriva mesajelor automate și a spamului, dacă este activ în formular.

Aceste servicii pot colecta date tehnice, inclusiv informații despre dispozitiv, browser, adresă IP și interacțiuni cu site-ul, conform politicilor proprii ale furnizorului.

8. Cui putem transmite datele

Datele personale pot fi accesibile, atunci când este necesar, următoarelor categorii de destinatari:

• furnizorului de hosting și servicii tehnice ale site-ului;
• furnizorilor de servicii email sau SMTP, dacă sunt utilizați pentru transmiterea mesajelor;
• furnizorilor de servicii de analiză și securitate, precum Google;
• autorităților publice, în cazurile prevăzute de lege;
• consultanților juridici, contabili sau tehnici, atunci când este necesar.

Datele nu sunt vândute către terți și nu sunt folosite pentru newsletter, deoarece schmitter.ro nu are newsletter activ.

9. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formularul de contact pot fi păstrate până la 12 luni de la ultima comunicare, cu excepția situațiilor în care păstrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale sau pentru apărarea unui drept.

Reviewurile publicate pot rămâne pe site atât timp cât produsul sau pagina aferentă este disponibilă, cu posibilitatea de ștergere sau anonimizare la cerere, în condițiile legii.

Datele privind cookie-urile și traficul sunt păstrate conform duratelor stabilite în instrumentele utilizate, inclusiv CookieYes și Google Analytics.

10. Drepturile persoanelor vizate

Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul la rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

11. Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.

Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet lipsită de riscuri. De aceea, recomandăm să nu transmiteți prin formular informații sensibile sau date care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării.

12. Contact pentru solicitări privind datele personale

Pentru exercitarea drepturilor privind protecția datelor sau pentru întrebări legate de această politică, ne poți contacta la:

Email: office@emailulvn.ro
Telefon: +4 0740 207 929
Operator: Emailul SRL

13. Modificarea politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic, în funcție de modificările site-ului, ale serviciilor utilizate sau ale cerințelor legale aplicabile. Versiunea valabilă este cea publicată pe această pagină.